¿DUDAS?

Si necesitas más información o resolver alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros mediante cualquiera de nuestros canales y te atenderemos encantados .

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FAQ

¿En qué consiste la primera visita?

Nuestros audiólogos realizarán un estudio completo y minucioso de tu audición, y de su funcionalidad. Este estudio incluye una entrevista personal para conocer las dificultades y necesidades que tienes y los objetivos que quieres conseguir. Te realizaremos diferentes pruebas como la otoscopia, audiometría, logo, impedanciometría, que nos permitirán conocer de forma minuciosa cómo es tu audición. Saldrás sabiendo cómo es tu pérdida y qué soluciones existen a tu problema.  Estas consultas tardan aproximadamente unos 90 minutos y no conllevan ningún coste para el paciente. 

Tengo pérdida ¿y ahora qué?

Con toda la información que obtenemos de las pruebas audiológicas y de hablar contigo podremos saber si la pérdida tiene algún posible tratamiento, o la única opción es recurrir a las prótesis auditivas, los audífonos. En el caso de que exista posibilidad de tratamiento serás remitido al médico especialista. Nuestro centro colabora estrechamente con un equipo de ORL. Si por el contrario no existe ninguna opción de posible tratamiento nuestros audiólogos te informarán de las diferentes opciones audioprotésicas.

¿Puedo probar los audífonos antes de comprarlos?

Por su puesto, de hecho debes hacerlo. Sólo llevándolos puedes saber los beneficios reales que te pueden llegar a aportar.

Por eso en CAJ damos la opción de realizar una prueba de 15 días. Además, para los audífonos hechos a medida, damos un mes de periodo de satisfacción, si no obtienes el rendimiento esperado con ellos, damos la opción de devolverlos.  

¿QUÉ OPCIONES DE PAGO EXISTEN?

Sabemos que los audífonos son productos sanitarios de un elevado coste, por ello ponemos a disposición de nuestros pacientes la opción de financiación. Dependiendo de los plazos elegidos tendrán o no intereses. Sin intereses en 3, 6, y 9 meses.

¿existen ayudas para la adquisición de protesis auditivas?

Hay varios colectivos que pueden optar a ayudas económicas por parte de entidades públicas y privadas. Personas con discapacidad reconocida del 33%, personas trabajadoras adscritas a ONCE y personas pertenecientes al colectivo de MUFACE.